6 May 2007

在这个通讯科技发达的年代,电话,尤其是手提电话是在生活中很不能缺少的物品。很多人否认它是一种必需品,但问问自己少了它会不会觉得浑身不自在?它在生活中所扮演的角色越来越重要了。今天在报章上看到国内电话费的收费,就将它放上来与大家分享,相信这样的咨讯对大家都有用。

根據大馬通訊與多媒體委員會(MCMC)數據顯示,目前我國手機通訊服務用戶總數是1946萬4000人,手機滲透率達到72.3%,是全球手機滲透率最高的國家之一。

用手機聊天不再是甚麼新鮮事,君不見有人不管是躺在床上,還是坐在車上,又或者是蹲在衛生間,手裡捧著個手機,不停的舞動著幾個指頭的人已是大有人在。

雖然手機普及率高,但以馬電訊為首的固定電話地位仍難以撼動,雖然固定電話用戶數量從過去的近500萬高峰下滑至現有的440萬,但其影響力依舊。

不過,相較固定電話和手機的便利,撥打程序繁雜、還要記密碼,還有個有效期限問題的電話卡可是相行見拙,以至使用人數寥寥可數,但電話卡轉移市場至國際電話市場,電話卡又再次成為市場的撥電的選擇之一。

因此,想打電話給國內的親朋好友問候、祝福?但又不知固定電話、手機、還是電話卡劃算?如果細心觀察,近來國內流動通訊和固定電話業者動作頻頻,一波接一波的削價戰正不斷的延燒,但削價後,用戶打電話如何能更省錢?

《財富廣場》將國內主要通訊運營商的撥電收費進行比較,發現其中“竅門”確實很多。

1.國內電話

國內電話我們常常打,但是收費如何計算你又知多少?

先從固定電話說起,其實國內通話是以所撥打的電話地點與另一個在毗鄰區域距離來計算。例如:珠寶(Chemor)和和豐(Sungai Siput)就被編組在同一個區域內,而怡保為另一區域來計算。

因此若您撥打的號碼離家裡或公司越近,收費自然更便宜,或反之。此外,固定電話還有繁忙和非繁忙時間的雙套收費準則,因此選擇在非繁忙時間撥點自然可讓你講得更多,花得更少。由於使用電話卡的群眾,多數都需要利用固定電話,方能進行聯繫,因此電話卡收費也多與固定電話收費一致。

流動電話國內方面, 收費通常不以區域區分,而是以網路區分,因此若你是“某某”電訊公司的客戶,而你所撥打的電話也嫡屬相同網絡,那麼收費自然比較便宜得多。

總結:儘管各電訊公司的電話資費標准均低於原有基礎,但總覽大馬多家電訊公司的國內通訊費用,最便宜的非DIGI網的後付服務莫屬,DIGI網的後付服務採用統一收費,無論撥打相同或不通網絡的電話,均收費每分鐘10仙,確實讓其他同行汗顏。

此外,目前DIGI新推出的FU YOH預付配套,只要所撥打的電話網絡相同,將只徵收受3分鐘的電話費,而每逢週日凌晨12點至下午12點通話則完全免費。

2.國際電話

撥打過國際電話的人都懂,國際電話收費不菲,為此採用長話短說方式,儘量縮短談話時間,免得月底電話單一來,望而哭泣。因此選擇在適當時間撥打長途電話,充分利用電訊公司提供的優惠政策,還是上上之策嗎?

目前固定電話多採用24小時統一收費,不再有繁忙、和非繁忙時間的雙套收費標準,因此不再需要深夜起身,撥打便宜的國際電話了。此外,撥電至固定電話和流動電話的收費也獲得統一,因此不必再擔心收費問題,隨時隨地都可以親愛的人進行聯繫。

其實,用固定電話撥打國際電話是以每6秒為一單位,並加上所撥打的國家收費來計算收費的。舉例,你撥打10分鐘又20秒的國際電話至澳洲,收費將會如下:

通話時間:10分鐘20秒(620秒)

澳洲國際電話收=每單位(6秒)0.09仙

計算方式:總秒數/每單位 X 每單位收費(因國家而異) = 620秒/6秒X0.09仙

=104單位 X 0.09仙

=9令吉36仙

馬電訊國際電話收費最低從每分鐘90仙起至5令吉。

流動電話方面,雖然多數業者多採用24小時國際電話統一收費,不過仍有部份業者使用雙套收費標準,且流動電話和固定電話收費也各異。

雖然電話卡與固定電話秤不離陀,但其國際電話收費可多以網路和時間區分,與固定電話收費可是大相逕庭。

總結:現在大馬許多電訊公司都將收費統一,且24小時通行,惟在眾多競爭者當中,I-TALK電話卡和明訊後付絕對是撥打國際電話最便宜的電訊公司。

不過,電話卡的明顯缺點就是撥打程序繁雜、還要記密碼,還有個有效期限問題,因此若嫌麻煩的話,消費者還可選擇明訊後付,惟有關優惠僅可在非繁忙時間享受,因此若想何時何地都與親愛的人聯繫,精明的消費者自然懂得如何取捨。

新電話選擇─網絡電話

若你認為以上三者皆不符合經濟效應,那麼現在消費者又擁有了新的撥電選擇,那就是電話界新寵--網絡電話。

網絡電話無疑是目前最火熱的通訊科技,通過互聯網傳送數字化語音信號的技術,再加上連接基本上通過公用的互聯網,通話成本隻有普通電話的十分之一,甚至百分之一。網絡速度的提高,網上用戶數量的增加以及用戶接入條件的改善,網絡電話的用戶群越來越大。

但要使用廉價便捷的網絡電話,需要具備三個條件:

1.寬頻

現在越來越多的消費者和企業擁有月付方式的寬頻互聯網服務,因此以一筆不高的費用可以保持24小時在線,這為網絡電話的實現打下了物質基礎。

2.網絡電話軟件或硬件

網絡電話軟件有很多種類,一般在網絡電話服務商的網站上都能下載到免費的相應軟件。把這些免費網絡電話軟件安裝到連在互聯網上的電腦中,用電腦的麥克風和耳機就可以打電話了。如果嫌用電腦打電話麻煩,可以買一臺小巧的網絡電話適配器,一頭插上網線連入互聯網,另一頭接上普通的電話機就可以了,使用起來和傳統的固定電話沒有多少區別。

3.網絡電話服務商

這些公司負責把你撥打的電話連接到全世界範圍的目的地,受話方既可以是同樣的網絡電話用戶,也可以是傳統的固定電話或手機用戶。

一般來說,同一個網絡電話公司用戶之間的通話是免費的,不論這兩個用戶的物理距離有多遠,但如果通話一方使用的是傳統的固定電話或手機,網絡電話公司就需要收取一點費用,這筆費用就是網絡電話服務費的全部了。

由於網絡電話的費率遠遠低於傳統的長途電話,也低於普通的IP卡電話,越來越多的長途電話用戶開始使用網絡電話。目前市場上有很多網絡電話服務提供商,價格和服務項目也五花八門,但對於用戶來說,要考慮的主要是價格和通話質量。

一直佔據網絡電話行業龍頭老大地位的Skype,最近宣佈將在美國與加拿大推出的國內電話服務,且不收通話連接費,僅收取30美元年費,等於其他地區Skype Pro不到一半的價錢。至於不想付月費的用戶,Skype也表示將把國內通話費率最多降價65%,成為每分鐘0.017歐元(約76仙)。

為不讓Skype專美,一些新興的公司正祭出超低價格和豐富靈活的功能,比如加拿大的Vbuzzer網絡電話不僅提供免費的本地電話服務或語音信箱,國際長途電話一般也隻需要1美分一分鐘,可謂高性價比的首選。

雖然網絡電話價格較各類電話便宜,但要獲得使用權,可先得投資大筆資金,從設置個人電腦、固定電話線路(以便上網)起,然後還得繳付固定電話、網絡費用,加上網絡電話費等雜費,因此值得與否,則見仁見智。

電話固然將人與人之間的距離拉近,但水能載舟,亦能覆舟,使用過度不但容易引起頸部酸痛,還會造成聽力減弱,因此在市面上還有很多的替代產品能取代電話的位置,何不妨考慮看看,以為自己的健康和荷包著想。 (星洲日報/財富廣場‧2007.05.05)